Aripin, S., Hendri Irawan, Wendi Usino, and Ita Novita. “Penerapan E-CRM Untuk Meningkatkan Pelayanan Orang Tua Siswa Pada SMA Islamic Centre Kota Tangerang”. KRESNA: Jurnal Riset Dan Pengabdian Masyarakat, vol. 3, no. 1, May 2023, pp. 39-48, doi:10.36080/kresna.v3i1.74.