Muhammad Ali Akbar and Achmad Solichin 2024. Perbandingan Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Ride-Hailing Gojek dan Grab Menggunakan Algoritma Multinomial Naïve Bayes. KRESNA: Jurnal Riset dan Pengabdian Masyarakat. 4, 1 (May 2024), 1–11. DOI:https://doi.org/10.36080/kresna.v4i1.129.